Condiciones claras antes de pagar.
Estas condiciones regulan la compra del Pase privado y la suscripción Flowdoca Profesional. Última actualización: 17 de julio de 2026.
Prestador y contacto
El servicio es prestado por Víctor Muñoz, NIF 47596791Q, titular de Flowdoca, con domicilio en Carrer de Calàbria 38, Barcelona, España. Contacto: contactuvesad@gmail.com.
Servicios gratuitos
La firma visual de PDF es gratuita, sin registro y sin marca de agua. Flowdoca puede aplicar límites técnicos razonables para proteger el dispositivo o el servicio, como tamaño máximo de archivo o número de páginas.
Pase privado de 24 horas
El Pase privado cuesta 2,99 € en un único pago y activa durante 24 horas, en el navegador utilizado para la compra, la firma con certificado digital y las funciones premium disponibles. No se renueva automáticamente.
Flowdoca Profesional
Flowdoca Profesional cuesta 6,99 € al mes y se renueva mensualmente hasta su cancelación. El precio y la periodicidad se muestran de nuevo en Stripe antes de confirmar. Puedes cancelar la renovación desde el portal de Stripe; el acceso continúa hasta finalizar el periodo pagado.
Proceso de compra
Antes del pago debes aceptar estas condiciones y solicitar la activación inmediata del servicio digital. Stripe recoge los datos de pago y muestra el importe final. Tras un cobro correcto, Flowdoca recibe la confirmación necesaria y guarda una credencial de acceso en este navegador. Conserva el justificante de Stripe.
Desistimiento y activación inmediata
Las funciones se activan inmediatamente a petición expresa del usuario. Cuando la prestación digital haya comenzado con tu consentimiento y conocimiento de la consecuencia legal, el derecho de desistimiento puede dejar de resultar aplicable en los términos previstos por la normativa de consumidores. Esto no limita los derechos por falta de conformidad, cobros indebidos o servicio no prestado.
Incidencias y reembolsos
Si el pago se completa pero la función no se activa, escribe a contactuvesad@gmail.com indicando la fecha, correo utilizado e identificador del recibo. Revisaremos el caso y, cuando corresponda, reactivaremos el acceso o devolveremos el importe.
Alcance de las firmas
La firma dibujada es una firma electrónica simple. La herramienta con certificado incorpora una firma criptográfica al PDF, pero Flowdoca no emite certificados ni afirma que el resultado sea, por sí solo, una firma avanzada o cualificada. El nivel depende del certificado, su prestador y el procedimiento aplicado.
Disponibilidad y cambios
Podemos corregir errores, reforzar la seguridad o sustituir funciones por otras equivalentes. Cualquier cambio material de precio se aplicará únicamente a periodos futuros y se comunicará antes de la siguiente renovación cuando sea legalmente necesario.
Ley aplicable y reclamaciones
Se aplica la legislación española, respetando siempre la protección imperativa del consumidor. Puedes contactar primero con Flowdoca para una solución directa y, si procede, acudir a los organismos públicos de consumo o tribunales competentes.